Chính Sách Bảo Mật DT864 – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do DT864 cung cấp tại tên miền dt864.net và các tên miền phụ liên quan. Chính sách điều chỉnh cách chúng tôi xử lý thông tin của:

• Người truy cập website mà chưa đăng ký tài khoản
• Thành viên đã đăng ký tài khoản tại dt864
• Người dùng đã hoặc đang tham gia các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của dt864

Chính sách này không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba dù có được liên kết từ nền tảng dt864. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng bên trước khi sử dụng.

DT864 thu thập hai loại dữ liệu chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng.

Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập

• Số tài khoản ngân hàng đầy đủ hoặc thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ
• Dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt)
• Nội dung tin nhắn cá nhân ngoài kênh hỗ trợ chính thức
• Dữ liệu từ thiết bị (danh bạ, ảnh, vị trí GPS) nếu bạn không cấp quyền

DT864 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:

DT864 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi.

Trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương tiêu chuẩn của dt864.
• Nhà cung cấp game và sảnh cược: Tên đăng nhập và số dư tài khoản để vận hành trò chơi. Không có thông tin định danh cá nhân nào được truyền đi.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu chính thức hợp pháp bằng văn bản. DT864 sẽ thông báo cho người dùng nếu luật pháp cho phép.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Dữ liệu thống kê ẩn danh để kiểm toán tỷ lệ hoàn trả và tính công bằng của hệ thống.

Hạ tầng lưu trữ

Dữ liệu của thành viên dt864 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn quốc tế với kiểm soát vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt. Dữ liệu được sao lưu định kỳ và phân tán địa lý để phòng tránh mất mát.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa thiết bị của bạn và máy chủ dt864
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (thông tin tài chính, thông tin xác minh KYC)
• Hệ thống tường lửa (WAF) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Xác thực đa yếu tố cho tài khoản quản trị nội bộ – không có nhân viên nào truy cập dữ liệu người dùng mà không qua xác minh
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" – mỗi bộ phận chỉ truy cập được dữ liệu phục vụ đúng chức năng của họ
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và bên kiểm toán bảo mật độc lập

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

DT864 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:

Cookie bắt buộc (không thể tắt)

Cần thiết để nền tảng dt864 hoạt động cơ bản: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị tin cậy, bảo vệ chống CSRF (giả mạo yêu cầu). Không có cookie bắt buộc nào theo dõi hành vi cá nhân ngoài phiên sử dụng hiện tại.

Cookie phân tích (có thể tắt)

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng: trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình, luồng điều hướng. Dữ liệu này được tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt quyền riêng tư.

Cookie phiên và xác thực

Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng. Tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau 24 giờ không hoạt động – tùy cái nào đến trước. Cookie này không theo dõi bạn trên các website khác.

Bạn có thể quản lý, xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc chặn cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của dt864 không hoạt động đúng.

Là thành viên dt864, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, liên hệ dt864 qua email privacy@dt864.net hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ.

DT864 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi pháp lý.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, dt864 sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan
• Xử lý yêu cầu hoàn tiền (nếu có) theo quy trình riêng sau khi xác minh
• Không lưu giữ bất kỳ thông tin nào của người dùng chưa đủ tuổi lâu hơn thời gian cần thiết để xử lý việc đóng tài khoản

Nếu bạn biết có trẻ em đang sử dụng nền tảng dt864, hãy báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ để can thiệp kịp thời.

DT864 xem xét và cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành, công nghệ sử dụng hoặc yêu cầu pháp lý mới.

Khi có thay đổi đáng kể:

• DT864 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang này
• Phiên bản cũ của chính sách có thể được cung cấp theo yêu cầu

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách dt864 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ:

• Email bảo mật: privacy@dt864.net
• Email hỗ trợ chung: support@dt864.net
• Live chat: Trên nền tảng dt864.net – hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đội ngũ bảo mật của dt864 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 24 giờ làm việc.